Service Après-Vente

Votre satisfaction est notre mission

 

Le service clientèle est une de nos priorités, c’est pourquoi nous y apportons une attention particulière pour conserver la satisfaction de nos clients.

Le Service Après-Vente de TME est disponible pendant toute la durée de la période de garantie, définie dans les Conditions Générales de Vente.

• Toute demande de SAV client doit s’effectuer par e-mail (contact ici),
• A partir de la date de l’enregistrement de la demande de SAV, le technicien SAV proposera des solutions au client dans un délai maximum de 2 jours ouvrés,
• TME garantit l’approvisionnement des pièces de rechange sur la période définie dans le contrat de vente.

Techni-Modul Engineering pourra prendre en charge la maintenance sur contrat.