Servicio Postventa

El servicio al cliente es una de nuestras prioridades, por lo que le prestamos especial atención para mantener a nuestros clientes satisfechos.

El Servicio Postventa de TME está disponible durante todo el periodo de garantía, tal y como se define en las Condiciones Generales de Venta.

• Todas las solicitudes de servicio al cliente deben hacerse por correo electrónico (contacto aquí),
• A partir de la fecha de registro de la solicitud de servicio, el técnico del servicio propondrá soluciones al cliente en un plazo máximo de 2 días laborables,
• TME garantiza el suministro de piezas de recambio durante el periodo definido en el contrato de venta.

Techni-Modul Engineering puede encargarse del mantenimiento por contrato.